الخصوصية والأمن

سياسة الخصوصية والأمان

 

جميع الخدمات المقدمة في متجرنا و Y.DUDULLU/ŞERİFALİ HATTAT SK. وهي تابعة لشركتنا HÜSEYİN FİDAN، المسجلة في رقم: 32 ÜMRANİYE/ İSTANBUL، ويتم تشغيلها من قبل شركتنا.

قد تقوم شركتنا بجمع البيانات الشخصية لأغراض مختلفة. فيما يلي، يتم توضيح كيفية وكيفية جمع البيانات الشخصية وكيفية وحماية هذه البيانات.

يتم جمع بعض المعلومات الشخصية عن الأعضاء (مثل الاسم واللقب، ومعلومات الشركة، والهاتف، والعنوان أو عنوان البريد الإلكتروني) من قبل متجرنا بسبب طبيعة العمل، عن طريق ملء نماذج واستطلاعات مختلفة على متجرنا أو من خلال العضوية.

قد تقوم شركتنا أحيانًا بإرسال معلومات عن الحملات، ومعلومات عن المنتجات الجديدة، والعروض الترويجية إلى عملائها وأعضائها. يمكن لأعضائنا اتخاذ أي خيار فيما يتعلق بتلقي هذه المعلومات أم لا عندما يصبحون أعضاء، ويمكنهم بعد ذلك تغيير هذا الاختيار في قسم معلومات الحساب بعد تسجيل الدخول، أو يمكنهم إخطارنا عبر الرابط الموجود في رسالة الإشعار التي يتلقونها.

خلال عملية الموافقة التي تتم من خلال متجرنا أو عن طريق البريد الإلكتروني، لن يتم الكشف عن المعلومات الشخصية المرسلة إلكترونيًا إلى متجرنا من قبل أعضائنا لأطراف ثالثة باستثناء الأغراض والنطاق الذي تحدده "اتفاقية المستخدم" التي أبرمناها مع أعضائنا.

تسجل شركتنا وتستخدم عناوين IP الخاصة بأعضائها من أجل تحديد المشكلات المتعلقة بالنظام وحل أي مشكلات أو نزاعات قد تنشأ فيما يتعلق بالخدمة المقدمة بسرعة. يمكن أيضًا استخدام عناوين IP لتحديد هوية المستخدمين بشكل عام وجمع معلومات ديموغرافية واسعة النطاق.

يجوز لشركتنا استخدام المعلومات المطلوبة لأغراض التسويق المباشر من قبلها أو من قبل شركائها، خارج الأغراض والنطاق المحدد في اتفاقية العضوية. يمكن أيضًا استخدام المعلومات الشخصية للاتصال بالمستخدم عند الضرورة. المعلومات التي تطلبها شركتنا أو المعلومات التي يقدمها المستخدم أو المعلومات المتعلقة بالمعاملات التي تتم من خلال متجرنا؛ يمكن لشركتنا وشركائها استخدامه لإجراء تقييمات إحصائية مختلفة وإنشاء قواعد البيانات وأبحاث السوق دون الكشف عن هوية أعضائنا، خارج الأغراض والنطاق المحدد في "اتفاقية العضوية".

تلتزم شركتنا بالحفاظ على المعلومات السرية بشكل خاص وسري للغاية، واعتبار ذلك التزامًا بالسرية واتخاذ جميع التدابير اللازمة وإظهار العناية الواجبة لضمان والحفاظ على السرية، لمنع كل أو أي جزء من المعلومات السرية من دخول المجال العام أو من الاستخدام غير المصرح به أو الكشف عنها لطرف ثالث.

 

أمان بطاقة الائتمان

 

تضع شركتنا أمن حاملي بطاقات الائتمان الذين يتسوقون على مواقع التسوق الخاصة بنا في المقام الأول. لا يتم تخزين معلومات بطاقتك الائتمانية في نظامنا بأي شكل من الأشكال.

 

عندما تدخل إلى عملية المعاملة، هناك أمران يجب الانتباه إليهما حتى تفهم أنك على موقع آمن. أحد هذه العناصر هو رمز المفتاح أو القفل الموجود في السطر السفلي من المتصفح الخاص بك. يوضح هذا أنك موجود على موقع ويب آمن وأن جميع معلوماتك مشفرة ومحمية. سيتم استخدام هذه المعلومات فقط وفقًا لعملية البيع ووفقًا للتعليمات التي تقدمها. يتم تشفير المعلومات المتعلقة ببطاقة الائتمان المستخدمة أثناء التسوق باستخدام بروتوكول SSL (طبقة مآخذ التوصيل الآمنة) 128 بت وإرسالها إلى البنك المعني للاستعلام، بغض النظر عن مواقع التسوق الخاصة بنا. إذا تمت الموافقة على توفر البطاقة، يستمر التسوق. نظرًا لأنه لا يمكننا عرض أو تسجيل أي معلومات حول البطاقة، يُمنع أي طرف ثالث من الحصول على هذه المعلومات تحت أي ظرف من الظروف.

يتم التحقق من موثوقية معلومات عنوان الدفع / الفاتورة / التسليم للطلبات المقدمة عبر الإنترنت عن طريق بطاقة الائتمان من قبل شركتنا ضد الاحتيال ببطاقات الائتمان. لذلك، يجب على العملاء الذين يطلبون من مواقع التسوق الخاصة بنا لأول مرة التحقق من معلوماتهم المالية وعنوانهم/هاتفهم أولاً حتى تصل طلباتهم إلى مرحلة التوريد والتسليم. إذا لزم الأمر، يتم الاتصال بحامل بطاقة الائتمان أو البنك المعني للتحقق من هذه المعلومات.

أنت وحدك من يمكنه الوصول إلى جميع المعلومات التي قدمتها عندما أصبحت عضوًا وتغييرها. إذا قمت بحفظ معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك بشكل آمن، فلن يتمكن الآخرون من الوصول إلى المعلومات الخاصة بك أو تغييرها. ولتحقيق هذه الغاية، يتم استخدام أمان SSL 128 بت أثناء عمليات العضوية. هذا النظام هو معيار تشفير دولي من المستحيل اختراقه.

أصبحت مواقع التسوق عبر الإنترنت التي تحتوي على خط معلومات أو خدمة عملاء وتوفر عنوانًا كاملاً ومعلومات الهاتف هي المفضلة اليوم. بهذه الطريقة، يمكنك الحصول على معلومات مفصلة حول جميع القضايا التي تخطر على بالك والحصول على معلومات أكثر دقة حول موثوقية الشركة التي تقدم خدمات التسوق عبر الإنترنت.

 

ملحوظة: ننصحك بالانتباه إلى عنوان الشركة الكامل ورقم الهاتف على مواقع التسوق عبر الإنترنت. إذا كنت ستذهب للتسوق، اكتب جميع معلومات الهاتف/العنوان للمتجر الذي اشتريت منه المنتج قبل إجراء عملية الشراء. إذا لم تكن واثقًا، فاتصل وتأكد قبل التسوق. كافة المعلومات المتعلقة بشركتنا وموقعها موجودة على كافة مواقع التسوق عبر الإنترنت الخاصة بنا.

 

أمان معلومات بطاقة الائتمان للطلبات البريدية

 

ستقوم شركتنا بتخزين معلومات هويتك وبطاقة الائتمان التي ترسلها إلينا عبر طريقة طلب بطاقة الائتمان بالبريد وفقًا لمبدأ السرية. يتم الاحتفاظ بهذه المعلومات لمدة 60 يومًا ثم يتم تدميرها ضد أي اعتراضات على سحب بطاقة الائتمان التي قد تنشأ مع البنك. إذا تم خصم أي مبلغ آخر غير مبلغ نموذج الطلب البريدي المعتمد الذي سترسله إلينا لسعر المنتجات التي طلبتها من بطاقتك، فهذا لا يشكل أي خطر حيث يمكنك بطبيعة الحال الاعتراض لدى البنك ومنع دفع هذا المبلغ.

مواقع وتطبيقات الطرف الثالث

قد يوفر متجرنا روابط لمواقع أخرى داخل الموقع. لا تتحمل شركتنا أي مسؤولية عن ممارسات الخصوصية ومحتوى المواقع التي يتم الوصول إليها عبر هذه الروابط. يتم توزيع الإعلانات المنشورة على موقع شركتنا على مستخدمينا من خلال شركائنا في مجال الإعلان. تنطبق مبادئ سياسة الخصوصية الواردة في هذه الاتفاقية فقط على استخدام متجرنا ولا تغطي مواقع الطرف الثالث.

حالات استثنائية

في الحالات المحدودة المحددة أدناه، قد تكشف شركتنا عن معلومات المستخدم لأطراف ثالثة خارج أحكام "سياسة الخصوصية" هذه. هذه الحالات محدودة العدد؛

  1. الالتزام بالالتزامات التي تفرضها القواعد القانونية النافذة والصادرة عن السلطة القانونية المختصة مثل القوانين والمراسيم والقوانين واللوائح وغيرها؛

  2. من أجل الوفاء بمتطلبات "اتفاقية العضوية" والاتفاقيات الأخرى التي أبرمها متجرنا مع المستخدمين ووضعها موضع التنفيذ؛

  3. طلب معلومات عن المستخدمين بغرض إجراء تحقيق أو استفسار يتم إجراؤه بشكل قانوني من قبل السلطة الإدارية والقضائية المختصة؛

  4. هذه هي الحالات التي يكون فيها من الضروري تقديم المعلومات لحماية حقوق المستخدمين أو أمنهم.

أمان البريد الإلكتروني

لا تكتب أبدًا رقم بطاقة الائتمان أو كلمات المرور الخاصة بك في رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها إلى خدمة العملاء في متجرنا بخصوص أي من طلباتك. قد يتمكن أطراف ثالثة من الاطلاع على المعلومات الواردة في رسائل البريد الإلكتروني. لا تستطيع شركتنا ضمان أمان المعلومات المرسلة عبر رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك تحت أي ظرف من الظروف.

ملفات تعريف الارتباط للمتصفح

يمكن لشركتنا الحصول على معلومات حول المستخدمين الذين يزورون متجرنا واستخدامهم للموقع الإلكتروني باستخدام ملف اتصال فني (ملف تعريف الارتباط). ملفات الاتصالات التقنية المعنية هي ملفات نصية صغيرة يرسلها موقع الويب إلى متصفح المستخدم لتخزينها في الذاكرة الرئيسية. يسهل ملف الاتصال الفني استخدام الإنترنت من خلال تخزين الحالة والتفضيلات الخاصة بالموقع.

يساعد ملف الاتصالات الفنية في الحصول على معلومات إحصائية حول عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع، والغرض من زيارة الشخص للموقع، وعدد مرات الزيارة، ومدة بقائه على الموقع، وإنشاء إعلانات ومحتوى بشكل ديناميكي من صفحات المستخدم المصممة خصيصًا للمستخدمين. ملف الاتصال الفني ليس مصممًا لاسترجاع البيانات أو أي معلومات شخصية أخرى من الذاكرة الرئيسية أو من بريدك الإلكتروني. تم تصميم معظم المتصفحات في البداية لقبول ملفات الاتصالات الفنية، ولكن يمكن للمستخدمين تغيير الإعدادات بحيث لا يتم استلام ملفات الاتصالات الفنية أو إعطاء تحذير عند إرسال ملف اتصالات فنية.

يمكن لشركتنا تغيير أحكام "سياسة الخصوصية" هذه في أي وقت عن طريق نشرها على الموقع أو إرسال بريد إلكتروني للمستخدمين أو نشرها على الموقع. إذا تغيرت أحكام سياسة الخصوصية، فسوف تدخل حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ النشر.

لأي أسئلة أو اقتراحات بخصوص سياسة الخصوصية الخاصة بنا ، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني info@fidanbebe.com . يمكنك إرسال بريد إلكتروني إلى العنوان. يمكنك الوصول إلى شركتنا من معلومات الاتصال أدناه.

اسم الشركة: حسين فيدان

العنوان: Y.DUDULLU/ŞERİFALİ HATTAT SK. رقم: 32 عمرانية/ إسطنبول

البريد الإلكتروني: info@babyfidan.com

الهاتف: 0 552 241 86 29

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.